Recopilamos esta información
(Automáticamente mientras navega por el sitio web)
La IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.
Información que nos proporciona. La información que recopilamos a través de nuestro sitio web puede incluir:
Información que proporciona al completar formularios en nuestro sitio web.
Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestro sitio web, comprar productos, publicar reseñas y testimonios o solicitar servicios adicionales.
También podemos solicitarle información cuando ingrese a un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando informe un problema con nuestro sitio web.
Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
Sus respuestas a las encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
Sus consultas de búsqueda en el sitio web.
También puede proporcionar información para ser publicada o mostrada ("publicada") en áreas públicas del sitio web o transmitida a otros usuarios del sitio web o terceros (colectivamente, "Contribuciones del usuario").
Sus Contribuciones de usuario se publican y se transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a determinadas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con quienes puede elegir compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar y no garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.
Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos. A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:
Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).
La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:
Calcular el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
Acelerar sus búsquedas.
Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas del sitio web relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información a información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.
Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.
No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:
Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
Para cumplir con cualquier otro fin para el que lo facilite.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
Para crear y administrar su cuenta.
Para enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
Para cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con nuestro sitio web.
Para procesar pagos y reembolsos.
Para evitar transacciones fraudulentas, controle el robo y protéjase contra la actividad delictiva.
Para enviarte un boletín de noticias.
Recopilar datos estadísticos y análisis anónimos para su uso interno o con terceros.
Para monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con nuestro sitio web.
Para resolver una disputa.
Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
De cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información.
Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que usemos su información de esta manera, marque la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de pedido) o ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede asumir que cumple con los criterios de destino.
Divulgación de su información
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricción.
Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:
A nuestras subsidiarias y filiales.
A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines para los que se los revelamos. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestros clientes nuestro sitio web (puede leer más sobre cómo utiliza Google sus datos personales aquí: https://www.google.com/int'l/en/policies/privacy/).
También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de la empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que la empresa posee sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.
Para cumplir con el propósito para el que usted la proporcionó. Por ejemplo, si nos da una dirección de correo electrónico para utilizar la función "enviar un correo a un amigo" de nuestro sitio web, transmitiremos el contenido de ese correo y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
Para cualquier otro propósito que hayamos revelado cuando usted proporciona la información. Con su consentimiento.
También podemos revelar su información personal
Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
Para hacer cumplir o aplicar nuestro Acuerdo de Condiciones de Uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito.
Opciones sobre el uso y la divulgación de su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
Tecnologías de seguimiento y publicidad.
Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
Ofertas promocionales de la empresa.
Si no desea que la empresa utilice sus datos de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede excluirse marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de pedido) o en cualquier otro momento iniciando sesión en el sitio web y ajustando el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a cs@smokerolla.com.
Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior del correo electrónico para darse de baja de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión no se aplica a la información proporcionada a la empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia de servicio del producto u otras transacciones.
No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recogida o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en el sitio web de la NAI.
Los residentes de California pueden tener otros derechos y opciones en materia de información personal. Consulte sus derechos de privacidad en California para obtener más información.
Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión de la venta en virtud del capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden enviar una solicitud a esta dirección designada: www.smokerolla.com. Sin embargo, sepa que actualmente no vendemos datos que den lugar a los requisitos de exclusión de dicha ley.
Acceso y corrección de su información
Puede revisar y modificar su información personal entrando en el sitio web y visitando la página del perfil de su cuenta.
También puede enviarnos un correo electrónico a cs@smokerolla.com para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal si no es eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.
Si elimina sus contribuciones de usuario del sitio web, es posible que las copias de sus contribuciones de usuario sigan siendo visibles en las páginas almacenadas y en la caché, o que otros usuarios del sitio web las hayan copiado o almacenado. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en el sitio web, incluidas las contribuciones de los usuarios, se rigen por nuestro acuerdo de condiciones de uso.
Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales sobre la información personal. Para más información, consulte sus derechos de privacidad en California.
Política de No Seguimiento
No rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que puede establecer en su navegador. DNT es una forma de informar a los sitios web y servicios que no desea que se recopile determinada información sobre las visitas a su página web a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. Nos comprometemos a brindarle opciones significativas sobre la información que recopilamos y es por eso que le brindamos la posibilidad de optar por no participar. Pero no reconocemos ni respondemos a ninguna señal DNT, ya que la industria de Internet trabaja para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Para obtener más información, visite www.allaboutdnt.com.
Transferencias de datos transfronterizas
Estamos ubicados en los Estados Unidos de América. Por razones operativas, podemos procesar, almacenar y transferir los datos personales que recopilamos, dentro y hacia un país fuera del suyo, con diferentes leyes de privacidad que pueden o no ser tan completas como la suya.
Cuando lo hagamos, y cuando así lo exija la ley local, implementaremos los mecanismos adecuados para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección donde se procesan.
Si usted es un residente canadiense o se encuentra en Canadá, tenga en cuenta que las transferencias de datos personales fuera de Canadá pueden hacer que sus datos sean accesibles para las autoridades de una jurisdicción extranjera u otras autoridades.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (Reino Unido) o Suiza, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, incluidos los Estados Unidos, por lo que el procesamiento de su Los datos personales implicarán una transferencia de datos fuera de su país de residencia.
A excepción de los interesados ubicados en el EEE, el Reino Unido o Suiza, al enviar sus datos personales o al interactuar con nuestro sitio web o nuestros servicios, usted da su consentimiento para nuestra transferencia, almacenamiento o procesamiento.
Tenga en cuenta que hemos optado por no participar en la UE-EE. UU. o los suizos: EE. UU. Marcos de protección de la privacidad. No obstante, siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que se le brinde un grado similar de protección, asegurándonos de que el tercero destinatario acepte las cláusulas contractuales u otras salvaguardas apropiadas.
Sus derechos de privacidad en California
Si es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California.
AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
La ley de California "Shine the Light" (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar esa solicitud, envíe un correo electrónico a cs@smokerolla.com.
Términos especiales relacionados con el EEE / Reino Unido
Si reside en el EEE / Reino Unido, se le aplican los siguientes términos.
Base legal para el procesamiento
Podemos procesar sus datos personales porque le ha dado permiso para hacerlo (por ejemplo, enviando datos a través de los formularios de contacto o de registro del sitio web), porque el procesamiento es en nuestro interés legítimo y no está anulado por sus derechos, o porque nosotros necesita procesar sus datos personales para cumplir con la ley.
Sus derechos legales
En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Sus derechos pueden incluir lo siguiente:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso de sujeto de datos”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciona.
Solicitar el borrador de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos exija que eliminemos sus datos personales. para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que tiene un impacto en su derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al uso que hacemos de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted oa un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Si este es el caso, le avisaremos en el momento en que retire su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en cs@smokerolla.com.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de firewalls. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL.
La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le recomendamos que tenga cuidado al dar información en áreas públicas del sitio web, como testimonios y reseñas de productos. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del sitio web.
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Cambios a nuestra política de privacidad
Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y de entrega actualizada para usted y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.
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